Digitalisierung erhöht Druck auf die Beschäftigten

In der Dienstleistungsbranche gibt Technologie Takt und Umfang der Arbeit vor.

Durch Datenanalyse und Künstliche Intelligenz (KI) steigt der Druck sogar weiter, wie der Bericht von unionize.de zeigt.

Ein von der Hans-Böckler-Stiftung gefördertes Forschungsprojekt hat nun die Mechanismen hinter den Kurierdiensten untersucht. Das ernüchternde Ergebnis: Vom coolen Image des urbanen, flexibel-arbeitenden Radkuriers bleibt nicht viel übrig.

Nicht sie sind der Chef ihres Arbeitstages, sondern der Algorithmus in der App.

Plattform-Unternehmen haben sich in vielen Bereichen etabliert. Ob bei der Untervermietung von Wohnungen (Airbnb), digitalen Diensten in der Landwirtschaft (Claas, John Deere), bei der Vermittlung von Handwerksleistungen (helpling, my hammer) oder Medien- und Softwarearbeiten (Fiverr, content.de, pagecontent.de).

Siehe auch: Denkanstöße der Kommission „Arbeit der Zukunft“ auf www.boeckler.de.