Programm
Ablaufplan
Veranstaltungsort: Hotel Berlin Berlin, Lützowplatz 17, 10785 Berlin
Programm 1. Tag
Mittwoch, 03.11.2021
11.30 Uhr Einlass
13.00 Uhr Begrüßung: Elke Hannack (Stellvertretende Vorsitzende des DGB)
13.20 Uhr Fünf simultan stattfindende Fachforen
(Hinweis: Die Foren werden am ersten und zweiten Tag inhaltsgleich wiederholt. Damit gibt es die Möglichkeit mehreren Themen beiwohnen zu können.)
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Forum 1: Das Aachener Modell: Bedrohungen am Arbeitsplatz strukturiert angehen
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Forum 2: Konfliktbewältigung: Umgang mit brenzligen Situationen
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Forum 3: Nachsorge: Hilfe für Betroffene
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Forum 4: Der Weg zu gewaltfreien Kommune: Ein ganzheitlicher Ansatz
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Forum 5: Initiative ergreifen: Dienstvereinbarung zum Umgang mit Gewalt
15.10 Uhr Kaffeepause
15.50 Uhr Keine Gewalt gegen Beschäftigte – Eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe?
Fish Bowl mit VertreterInnen aus den Gewerkschaften
- Kristian Loroch, Vorstandsmitglied der EVG
- Maike Finnern, Vorstandsvorsitzende der GEW
- Jörg Radek, Stellvertretender Bundesvorsitzender der GdP
- Christine Behle, Stellvertretende Vorsitzende der ver.di
Moderation: Christiane Poertgen
17:15 Uhr Pause
17.30 Uhr Berliner Abend mit Verleihung des Deutschen Personalräte-Preises 2021
um 18:15 Uhr Abendessen
Programm 2. Tag
Donnerstag, 04.11.2021
09.15 Uhr Fünf simultan stattfindende Fachforen
(Hinweis: Die Foren werden am ersten und zweiten Tag inhaltsgleich wiederholt. Damit gibt es die Möglichkeit mehreren Themen beiwohnen zu können.)
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Forum 6: Das Aachener Modell: Bedrohungen am Arbeitsplatz strukturiert angehen
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Forum 7: Konfliktbewältigung: Umgang mit brenzligen Situationen
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Forum 8: Nachsorge: Hilfe für Betroffene
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Forum 9: Der Weg zu gewaltfreien Kommune: Ein ganzheitlicher Ansatz
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Forum 10: Initiative ergreifen: Dienstvereinbarung zum Umgang mit Gewalt
11.00 Uhr Kaffeepause
11.30 Uhr Reden
Dr. Barbara Slowik, Die Polizeipräsidentin in Berlin
Prof. Dr. Bernhard Pörksen, Professor für Medienwissenschaft, Universität Tübingen
anschließend Aussprache mit TeilnehmerInnen des Schöneberger Forums
12.15 Uhr Verabschiedung
12.25 Uhr Mittagsimbiss
Änderungen vorbehalten.
Workshops mit Ankündigungstext
Forum 1 / 6
Das Aachener Modell: Bedrohungen am Arbeitsplatz strukturiert angehen
In den Foren eins und sechs geht es um das Thema Prävention. Wir stellen das sogenannte ‚Aachener Modell zur Reduzierung von Bedrohungen und Übergriffen am Arbeitsplatz‘ vor, einen Leitfaden, der Betriebe und Verwaltungen bei der Entwicklung einer vorausschauenden Sicherheits- und Notfallorganisation unterstützt. Basierend auf Erfahrungen der gestalteten Aufsichts- und Präventionsarbeit der Unfallkasse Nordrhein-Westfalen und des Polizeipräsidiums Aachen, unterscheidet es zwischen vier Gefährdungsstufen und strukturiert das komplexe Thema anschaulich. Darüber hinaus geben unsere Expert*innen wertvolle Hinweise zur praktischen Umsetzung.
Forum 2 / 7
Konfliktbewältigung: Umgang mit brenzligen Situationen
In den Foren zwei und sieben gehen wir dorthin, wo es schlimmstenfalls weh tut: zu kritischen Situationen, in denen Gewalt droht. Im Rahmen des Themenkomplexes Konfliktbewältigung behandeln wir, welche Strategien deeskalierend wirken und was zu tun ist, falls die Entschärfung nicht gelingt. Ruhe bewahren zu lernen und sich mit den eigenen Befürchtungen auseinanderzusetzen, sind dafür wichtige Bausteine. Unsere Expert*innen geben dazu wertvolle Hinweise und Anleitungen.
Forum 3 / 8
Nachsorge: Hilfe für Betroffene
In den Foren drei und acht beschäftigen wir uns mit dem Thema der Nachsorge und damit, wie Menschen aggressive und gewalttätige Vorfälle individuell erleben und vor allem verarbeiten. Denn unabhängig davon, wie schwer die von außen sichtbaren Verletzungen und Auswirkungen sind, kann es auch zu psychischen Symptomen wie Angstzuständen, Depressionen und Schlafstörungen kommen. Wir geben Handlungsempfehlungen zum Umgang mit solchen Folgen und erörtern, wie die Rückkehr in den beruflichen Alltag gelingen kann und welche Unterstützungsangebote von der BGW genutzt werden können.
Forum 4 / 9
Der Weg zu gewaltfreien Kommune: Ein ganzheitlicher Ansatz
In den Foren vier und neun werden beispielhafte Verfahren bzw. Methoden vorgestellt, wie der Weg hin zur gewaltfreien Kommune gelingen kann. Grundsatzerklärungen sind dabei oftmals ein erster Schritt, um für die Problematik ein größeres Bewusstsein zu schaffen und Beschäftigte sowie Bürger*innen zu sensibilisieren. Welche Maßnahmen sinnvollerweise mit einer Grundsatzerklärung zu verknüpfen sind und was alles darüber hinaus dazugehört, um Beschäftigte zu schützen und einen respektvollen Umgang untereinander sicherzustellen, soll in diesen Fachforen aufgezeigt werden.
Forum 5 / 10
Initiative ergreifen: Dienstvereinbarung zum Umgang mit Gewalt
In den Foren fünf und zehn werden abgeschlossene, vorbildhafte Dienstvereinbarungen zum Thema Gewalt am Arbeitsplatz und dem Umgang damit, vorgestellt. Erläutert wird am Einzelfall welche Ausgangslage bestand und welche konkreten Zielsetzungen mit einer Dienstvereinbarung verknüpft wurden und ob diese erfüllt werden konnten. Exemplarisch werden u. a. Dienstvereinbarungen des Jobcenters Region Hannover und der Stadtverwaltung Pforzheim dargestellt.